Puis-je retourner mon produit ?
Oui, tous nos produits sont garantis. Les outils manuels sont garantis à vie et les outils électriques sont garantis 3 ans. Pour activer votre garantie, vous devez enregistrer votre produit sur le site internet Silverline dans les 30 jours suivants la date d'achat. Si vous constatez un défaut sur le produit durant les 30 premiers jours, retournez-le au magazin où vous l'avez acheté avec votre ticket de caisse. Si vous constatez un défaut après les 30 premiers jours suivant la date d'achat, une demande de garantie doit être présentée sur le site internet Silverline. Vous aurez besoins des détails sur votre ticket de caisse d'origine pour valider votre demande.
Où puis-je acheter des pièces de rechange ?
Vous pouvez acheter des pièces de rechange pour vos outils électriques et accessoires Silverline chez notre revendeur de pièces détachées agréé - ToolSparesOnline.com - où vous pourrez trouver plus de 2000 pièces de rechange en stock avec expédition le jour même.
Puis-je vous poser une question technique ?
"Vous pouvez nous poser une question technique en allant à la section "Assistance" de notre site internet et en sélectionnant "Technique" dans le menu déroulant des services. Votre question sera envoyée à notre équipe technique qui fera de son mieux pour vous aider"
Que se passe-t-il avec le produit que j'ai retourné ?

"Tous les produits qui sont retournés sont examinés par nos techniciens expérimentés. Les produits sont généralement réparés et la demande est généralement complétée dans un délai de 3-4 jours, bien que certains produits peuvent prendre plus longtemps, en fonction du temps de réparation"

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